- Definir uma Política e Planeamento Estratégico integrados nos fins últimos da Associação;
- Seguir uma gestão adequada a cada objetivo proposto, orientada por um corpo técnico especializado e pluridisciplinar;
- Promover constantes orientações para a otimização de resultados e melhoria contínua de processos e procedimentos;
- Agir segundo as normas e práticas de conduta adequadas a cada projeto desenvolvido.
- Diagnóstico de Necessidades de Formação;
- Planeamento objetivo das atividades formativas;
- Conceção das intervenções, segundo metodologias e critérios pedagógicos estruturados e adequados a cada projeto;
- Organização da formação, respeitando critérios e requisitos de adaptabilidade e qualidade;
- Desenvolvimento da formação, distribuindo responsabilidades e implementando metodologias e instrumentos;
- Acompanhamento e avaliação sistemáticos da formação.
- Igualdade de Oportunidades;
- Equidade no tratamento;
- Transparência;
- Adequação, Flexibilidade e Rapidez da Resposta;
- Acessibilidade e Proximidade;
- Ética e Confidencialidade ;
- Reforço da Identidade e da Autonomia do/a Cliente.
- Espírito de Equipa e de Cooperação;
- Eficiência e Rigor;
- Corresponsabilidade;
- Abertura à Inovação e Aperfeiçoamento Permanente;
- Flexibilidade Funcional;
- Desenvolvimento de Competências.
- Disponibilidade e Cooperação Técnico-Logística;
- Partilha de Recursos e Competências;
- Responsabilidade e Atitude Pró-Ativa.
Princípios Orientadores Centrados no/a Cliente
Princípios Orientadores Centrados na Equipa Técnica
Princípios Orientadores Centrados nas Parcerias
Objetivos
Dimensões
Compromisso de qualidade
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